Política de envío

Los envíos solo se realizan previa confirmación del pago realizado a través de los siguientes medios:

 Khipu: si no se realiza el pago, la compra queda rechazada
 Webpay: confirmación automática sin enviar comprobante 

  • Envíos Estandar
  1. Los despachos serán realizados hasta 24 horas hábiles siguientes, previa confirmacion del pago. 
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  3. El plazo de las compras efectuadas después de las 15:30 hrs. comenzará al día hábil siguiente.
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  5. Se entiende por día hábil de Lunes a Viernes.
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  7. El cliente podrá estar informado de los movimientos y estatus de sus despachos a través del seguimiento de las órdenes de servicio desde su propio computador por internet, ingresando a la página web del proveedor del despacho, la cual será especificada al momento de realizar el envío. Este seguimiento lo podrá realizar utilizando como referencia el número de la orden de envío y así acceder a informes tanto de las entregas como de las recepciones en el servicio.
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  9. Envíos en horarios especiales o días no hábiles se deben solicitar previamente y esperar confirmación por parte del encargado del despacho de nuestra empresa.
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  11. El tiempo hábil para recibir el producto varía según el destino, y podrá ver su fecha estimada de entrega en el enlace de seguimiento del Courier que le proporcionaremos.
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  13. Las Promociones de Envío gratis es exclusiva para los destinos estipulados en la promoción. En caso de que el pedido no corresponda al sector geográfico especificado, este será enviado por pagar.